2月22日，為期40天的2025年春運(yùn)圓滿結(jié)束，鄭少高速以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，扎實(shí)落實(shí)組織部署、安全管理、保通保暢、服務(wù)保障、宣傳引導(dǎo)、值班調(diào)度六項(xiàng)工作要求，新記錄、新體驗(yàn)、新角度圓滿保障了2025年春運(yùn)。
“新記錄”保障春運(yùn)車流。2025年春運(yùn)，鄭少高速服務(wù)保障377.93萬車流，新密停車區(qū)接待車流量22萬輛、客流63萬人次，巡查里程2.4萬公里、道路救援和事故處理260余起、救助司乘人員300余人次，設(shè)備維修檢修150余次，道路及站（區(qū)）安全檢查300余次，560小時(shí)美麗鄭少直播間開放及40天24小時(shí)不間斷路況直播，以新記錄服務(wù)公眾美好出行。
“新體驗(yàn)”服務(wù)春運(yùn)公眾。2025年春運(yùn)，鄭少高速沿線5個(gè)收費(fèi)站及新密停車區(qū)適老服務(wù)、應(yīng)急救援、車輛服務(wù)等十大主題共享服務(wù)帶來全新體驗(yàn)，S85共享服務(wù)驛站、春運(yùn)服務(wù)柜及身著“百寶箱馬甲”的“春運(yùn)服務(wù)專員”，精準(zhǔn)對(duì)接大眾多樣化春運(yùn)需求，用腳步傳遞溫暖，面對(duì)老年群體，遞上老花鏡，推來輪椅，幫忙測(cè)量血壓、協(xié)助如廁；惡劣天氣突襲時(shí)，他們不畏嚴(yán)寒、頂風(fēng)冒雪，為滯留車輛送上熱飯熱飲；車輛突發(fā)故障，從“車輛服務(wù)”柜中取出維修工具，推車換胎、充電充氣，同時(shí)全天候24小時(shí)路面流動(dòng)的“鄭少藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)、24小時(shí)服務(wù)的“司機(jī)之家”及創(chuàng)意互動(dòng)年俗、元宵團(tuán)圓活動(dòng)，讓萬千司乘的春運(yùn)歸途充滿溫暖的新體驗(yàn)。
“新角度”做好宣傳。2025年春運(yùn)，鄭少高速40天全程對(duì)“2+3”路警聯(lián)勤、科學(xué)動(dòng)態(tài)間斷性放行、渠化引流、停車區(qū)緩?fù)５裙芸卮胧?，?duì)“五站一區(qū)”春運(yùn)“五心”服務(wù)、惡劣天氣應(yīng)對(duì)、路容路貌和設(shè)施設(shè)備維護(hù)等新角度宣傳，在中國公路網(wǎng)、高速豫見你、河南交通廣播等新聞媒體發(fā)布宣傳報(bào)道44篇，其中，鄭少高速美麗鄭少抖音直播間聯(lián)合河南交通廣播春運(yùn)溫暖回家路直播，全網(wǎng)閱讀量達(dá)103萬。
2025年春運(yùn)工作圓滿收官，春山可望，未來可期，下一步，鄭少高速將聚焦高速公路高質(zhì)量發(fā)展新要求，持續(xù)以安全保暢為要點(diǎn)，以高品質(zhì)服務(wù)為提升點(diǎn)，全力打造高品質(zhì)安全暢通運(yùn)營高速。
編輯：王會(huì)彥 周惠潔 趙悅
排版：王蘇菲
責(zé)編：馮優(yōu)
統(tǒng)籌：司肖錦